Šios taisyklės reglamentuoja prekių įsigijimą internetinėje parduotuvėje „Apsipirk Pas Mus“.
Pardavėjas: Donatas Žvirblis
Oficialus pardavėjo adresas: Debreceno g. 18-65, LT-94143 Klaipėda
Telefonas: +370 612 85131
El. paštas: apsipirkpasmus84@gmail.com
Individualios veiklos Nr. 1400437
Užsakymo patvirtinimas ir apmokėjimas
Klientas išsirenka prekes, krepšelyje patikrina jų kiekį, kainą bei pristatymo išlaidas, pateikia užsakymui būtinus duomenis ir pasirenka siūlomą apmokėjimo būdą. Užsakymas patvirtinamas gavus apmokėjimą. Visos prekių kainos nurodytos eurais (€), o galutinė mokėtina suma pateikiama prieš patvirtinant užsakymą. Pardavimams Lietuvoje taikoma smulkiojo verslo schema (SVS); PVM nuo šių pardavimų neskaičiuojamas.
Pristatymas
Prekes pristatome Lietuvos teritorijoje. Įprastas pristatymo terminas – 1–3 darbo dienos nuo apmokėjimo ir užsakymo paruošimo; konkrečiais atvejais vežėjų terminai gali skirtis. Jei siunta reikšmingai vėluotų, susisiekite su mumis. Vartotojo įstatyminės teisės dėl pristatymo terminų išlieka.
Galite rinktis LP Express, „Omniva“, DPD arba „Venipak“ paštomatą.
Užsakymams, kurių prekių suma mažesnė nei 40 €, pristatymas į paštomatą kainuoja 4 €. Kai prekių suma siekia 40 € ar daugiau, pristatymas į paštomatą nemokamas ir pritaikomas automatiškai. Galutinė užsakymo ir pristatymo suma rodoma prieš apmokėjimą.
Grąžinimas ir sutarties atsisakymas
Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties.
Jeigu pirkėjas pasinaudoja įstatyme numatyta teise atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, tiesiogines kokybiškos prekės grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pats pirkėjas. Tai netaikoma atvejams, kai teisės aktai numato kitaip arba pardavėjas sutinka šias išlaidas padengti. Išsami grąžinimo tvarka, terminai ir išimtys pateikti puslapyje „Grąžinimo politika“. Jeigu gavote nekokybišką arba ne tą prekę, susisiekite su pardavėju; jūsų teisės dėl prekės neatitikties sutarčiai išlieka pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
Prekių kokybės garantija – 24 mėnesiai
Visoms vartotojams parduodamoms prekėms taikoma Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatyta 24 mėnesių įstatyminė garantija dėl prekės kokybės neatitikties.
Pardavėjas atsako už prekės kokybės neatitiktį, buvusią jos pristatymo metu ir paaiškėjusią per dvejus metus nuo prekės pristatymo pirkėjui. Nustačius prekės kokybės trūkumą, pirkėjas turi teisę reikalauti nemokamai pataisyti arba pakeisti prekę, o teisės aktuose numatytais atvejais – proporcingai sumažinti kainą arba grąžinti sumokėtus pinigus.
Prekėms, įsigytoms nuo 2026 m. liepos 31 d., pasirinkus taisymą pagal įstatyminę garantiją, įstatymų nustatyta tvarka garantija vieną kartą pratęsiama papildomiems metams.
Įstatyminė garantija netaikoma trūkumams, atsiradusiems dėl netinkamo prekės naudojimo ar kitų nuo pardavėjo nepriklausančių priežasčių, kai už juos pardavėjas pagal teisės aktus neatsako. Dėl prekės kokybės ar garantinio aptarnavimo kreipkitės:
El. paštas: apsipirkpasmus84@gmail.com
Telefonas: +370 612 85131
Šios sąlygos neriboja kitų įstatymuose numatytų vartotojų teisių.
Prekių informacija ir užsakymo vykdymas
Prekės pavadinimas, svarbiausios savybės, kaina ir turimi variantai pateikiami jos puslapyje. Jeigu dėl objektyvių priežasčių negalėtume pateikti užsakytos prekės, informuosime klientą ir suderinsime sprendimą; nesuteikus prekės grąžinsime už ją sumokėtus pinigus.
Pretenzijos ir vartotojų ginčai
Kilus klausimų dėl užsakymo, pristatymo ar prekės kokybės, pirmiausia kreipkitės el. paštu apsipirkpasmus84@gmail.com arba telefonu +370 612 85131. Kliento kreipimąsi nagrinėsime įstatymuose numatyta tvarka. Neišsprendus vartojimo ginčo, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Šios taisyklės neriboja imperatyvių vartotojo teisių.
Informaciją apie duomenų tvarkymą rasite Privatumo politikoje, o apie slapukus – Slapukų politikoje.